قوانین و مقررات


قوانین و مقررات

به وبسایت رسمی هتل سنتی شاسوسا کاشان خوش آمدید.

لطفاً قبل از استفاده از وبسایت و رزرو اقامت، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمایید. با دسترسی به وبسایت و استفاده از خدمات ما، شما موافقت خود را با این قوانین و مقررات اعلام می‌کنید.

1. رزرو و پرداخت:

  • رزرو اتاق‌ها از طریق وبسایت، ایمیل، یا تلفن امکان‌پذیر است.
  • برای قطعی شدن رزرو، پرداخت مبلغ پیش‌پرداخت ضروری است.
  • مبلغ باقی‌مانده باید هنگام ورود به هتل پرداخت شود.
  • هتل حق لغو رزرو در صورت عدم پرداخت به موقع را برای خود محفوظ می‌دارد.
  • قیمت‌ها بر اساس نرخ‌های مصوب هتل تعیین شده است 
  • هتل تعهدی نسبت به قیمت‌های اعلام شده در سایر وبسایت‌ها ندارد.

2. ورود و خروج:

  • ساعت ورود به هتل 14 و ساعت خروج 12 می‌باشد.
  • در صورت تمایل به ورود زودتر یا خروج دیرتر، لطفاً با پذیرش هتل هماهنگ کنید. این امر ممکن است شامل هزینه اضافی باشد.
  • ارائه کارت شناسایی معتبر هنگام ورود الزامی است.

3. لغو رزرو و تغییرات:

  • در صورت تمایل به لغو رزرو، لطفاً در اسرع وقت با هتل تماس بگیرید.
  • شرایط لغو رزرو بر اساس قوانین هتل می‌باشد و ممکن است مشمول جریمه شود.
  • امکان تغییر تاریخ رزرو بر اساس ظرفیت هتل وجود دارد و ممکن است مشمول هزینه اضافی شود.
  • در صورت عدم حضور در زمان رزرو، هزینه شب اول اقامت به عنوان جریمه کسر خواهد شد.

4. مسئولیت‌ها و تعهدات میهمان:

  • میهمانان مسئول حفظ اموال شخصی خود هستند. هتل هیچ مسئولیتی در قبال گم شدن یا آسیب دیدن اموال شخصی ندارد. میهمانان میتوانند اموال با ارزش خود را برای در صورت صلاحدید به پذیرش هتل تحویل نمایند و زمان خروج تحویل بگیرند.
  • هرگونه خسارت به اموال هتل بر عهده میهمان بوده و هزینه آن محاسبه و دریافت خواهد شد.
  • رعایت قوانین و مقررات هتل و احترام به سایر میهمانان الزامی است.
  • استعمال دخانیات در اتاق‌ها و مکان‌های غیرمجاز ممنوع است.
  • به همراه داشتن حیوانات خانگی در اتاق های هتل مجاز نمی باشد.

5. حریم خصوصی:

  • اطلاعات شخصی شما که در هنگام رزرو دریافت می‌شود، محرمانه بوده و تنها برای ارائه خدمات به شما استفاده خواهد شد.
  • هتل متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما است.

6. تغییرات در قوانین و مقررات:

  • هتل حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را تغییر دهد.
  • تغییرات در وبسایت منتشر خواهد شد و از تاریخ انتشار لازم‌الاجرا است.

7. ارتباط با هتل:

  • برای هرگونه سؤال، درخواست یا شکایت، لطفاً با پذیرش هتل تماس بگیرید.
  • اطلاعات تماس هتل در بخش “تماس با ما” در وبسایت موجود است.

8. قوانین حاکم:

  • این قوانین و مقررات بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده و تابع آن است.

با تشکر از انتخاب هتل سنتی شاسوسا کاشان